企友通更新日志

2020

  • PC V3.0.3

    2020-12-31

    企友通PC端

    1、慧工单智能群助手正式上线
    2、外协支持共享者角色,支持第三方人进行外协
    3、慧聚客预发版应用上架

  • PC V2.9.5

    2020-12-18

    企友通PC端

    1、慧外协(外协客服中台)上线;
    2、新版离线消息;
    3、聊天记录查找支持查看上下文;
    4、修复离线消息丢失问题;
    5、修复服务群添加成员失败问题;
    6、修复慧开元相关模块问题;

  • PC V2.8.8

    2020-11-30

    企友通PC端

    1、慧货架产品总管理中心,链接产品在各个应用的同步与分发,各应用可直接拉取货架的产品,并且将自身产品同步给货架;
    2、慧货架作为产品的控制台,控制产品在各个应用的上下架状态,以及后续的进销存;
    3、慧旺铺商品中心新建商品方式支持从慧货架获取,完善其他信息即可;
    4、慧关系新增版本套餐信息,包括呼叫中心期限,语音合成次数,慧搜索数据容量,慧线路可用分钟数等;
    5、优化IM会话列表置顶效果,效果更迷人;
    6、发送给我的汇报支持只看未读和其他筛选条件;
    7、管理后台公司信息公司地址优化;
    8、修复服务群背景水印问题;
    9、慧提醒新增版本升级通知,链接更新日志,最新内容先睹为快;

  • PC V2.8.0

    2020-11-24

    企友通PC端

    1、修复书生号购买产品无法正确跳转问题;
    2、修复可能出现同一个人点赞多次的问题;

  • PC V2.7.8

    2020-11-17

    企友通PC端

    1、慧关系--新增概况统计,待办事项与模块导航等快捷入口;
    2、慧搜索--整合通用查询,智能推荐,地图拓客功能模块;
    3、慧搜索--新增精准搜索,行业模型,共享视图,等多维度组合查询;
    4、工作台--解决window不能关闭、优化广播权限、后台权限;新增在应用窗口切换公司;
    5、慧霸屏--新增新版聚合首页;
    6、慧官网--新增新版本聚合首页;
    7、慧官网--新增两套模板;
    8、慧提醒--新增类型过滤,未读消息更加直观;
    9、公司会话助手--优化切换效果;
    10、其他--加入个人中心入口,调整慧邀请菜单入口;

  • PC V2.7.0

    2020-11-07

    企友通PC端

    1、上线慧线路,可以为员工添加云线路账号;
    2、慧电话支持用云线路模式拨打(mac、window都支持);
    3、新版工作台,应用区更多操作空间,待处理、切换公司更加显眼美观;
    4、新增新手注册欢迎小秘书通知;
    5、优化聊天记录中打开授权应用,不能直接进入问题;
    6、优化书生号机器人回归主题模式;
    7、IM会话支持快速删除;
    8、优化公司会话展现模式;
    9、优化话术关键词替换超时问题;
    10、优化文件上传、下载卡顿问题;
    11、其它已知问题修复与细节优化;

  • PC V2.6.8

    2020-10-26

    企友通PC端

    1.慧接待2.0版本上线;
    2.话术多继承正式上线;
    3.话术回归主题逻辑上线;
    4.慧接待、书生号正在输入;
    5.接待客服重新设置后,访客不生效问题解决;
    6.工作台打通帮助中心入口;
    7.书生号机器人接待意向自动判断上线;
    8.聊天消息慧系列应用快捷入口上线;
    9.发起群聊支持直接发起工作群;
    10.增加慧线路配置;
    11.公司信息增加办公场地;
    12.服务群支持离职交接;

  • PC V2.6.3

    2020-10-03

    企友通PC端

    1.服务群上线;
    2.智能客服优化;
    3.工作台新增认证;
    4.修复消息复制乱码问题;

  • PC V2.6.2

    2020-09-29

    企友通PC端

    1.服务群上线;
    2.智能客服优化;
    3.工作台新增认证;
    4.修复消息复制乱码问题;

  • PC V2.6.1

    2020-09-26

    企友通PC端

    1.企友通智能客服机器人小慧正式上线,欢迎大家进入慧搜索书生号调戏;
    2.慧话术-faq分类支持编辑;

  • PC V2.5.4

    2020-09-21

    企友通PC端

    1、修复bot话术连续触发未匹配与召唤离线客服错乱问题;

  • PC V2.5.1

    2020-09-18

    企友通PC端

    1.消息支持多选收藏;
    2.消息免打扰状态三端同步;
    3.慧话术逻辑修改,新增超时,应急,未匹配,人机切换等处理,优化话术训练逻辑;
    4.书生号新增服务地区选择,自动分配对应接待人员;

  • PC V2.4.6

    2020-08-28

    企友通PC端

    1、新版登录窗体;
    2、余额提现详情增加手续费、到账银行卡和状态字段;
    3、抵用金标题和详情根据使用用途;
    4、慧开源-新增客户支持添加客户分组、标签等字段;
    5、慧开源-表格导入客户流程优化,可直接分配数据给员工;
    6、慧开源-客户详情页改版;
    7、其它问题修复与细节调整;

  • PC V2.4.5

    2020-08-24

    企友通PC端

    1.新增抵用金模块;
    2.新增后台邀请人员界面组织码邀请;
    3.优化书生号主流程播放间隔;
    4.修复通信录群组数据可能出现为空的问题;
    5.其它已知问题修与细节优化;

  • PC V2.4.4

    2020-08-14

    企友通PC端

    1.个人信息ui重置,新增邀请他人,创建/加入团队入口;
    2.新增我的余额界面,管理应用收益与提现等;
    3.新版窗体ui上线;
    4.修复群组投票问题;
    5.其它已知问题修与细节优化;

  • PC V2.4.1

    2020-08-07

    企友通PC端

    1.群聊天事记新增“Pin”;
    2.解决我的收藏无法加载的问题;
    3.解决组织结构变更,数据更新失败的问题;
    4.解决慧行为团队数据,导航失败的问题;
    5.解决职能权限、任务标签等编辑后,数据无法同步的问题;
    6.解决个人规则与考勤数据错误问题;
    7.慧提醒支持第三方通知;

  • PC V2.4.0

    2020-08-02

    企友通PC端

    1.书生号话术支持图片,视频,链接,表单;
    2.慧接待新增接待记录,查看访客提交过的历史表单;
    3.群聊天新增“事记”,记录爆赞消息类型;
    4.优化慧接待第一次打开速度;
    5.优化聊天记录多层嵌套显示问题;

  • PC V2.3.9

    2020-07-25

    企友通PC端

    1.书生号新增客户表单等功能,话术播放逻辑,常见问题匹配优化,支持快捷键;
    2.慧接待支持创建讨论组,新增客户表单,聊天记录优化;
    3.IM聊天界面新增在线标识,细节功能调整;
    4.新增慧货架、慧旺铺权限控制;
    5.修复双击预览图片可能导致软件闪退;
    6.修复视频文件无法保存;
    7.修复工作汇报、任务模块崩溃、慧短信崩溃问题;
    8.修复角标无法显示的问题;
    9.修复审批列表身体通过后,数据没刷新的问题;
    10.优化慧开元加载速度;

  • PC V2.3.5

    2020-07-20

    企友通PC端

    1、修复工作台有时切换,待办事项没变的问题;
    2、修复小秘书点击了不同公司,工作台没变切换的问题;
    3、包装请求模式,防止普通录包软件能抓包;
    4、优化错误提示样式、头像样式等其他细节样式;
    5、优化群消息点赞行为,悬停触发;
    6、通讯录支持创建团队,快速添加好友等入口;
    7、OA模块使用加载方式优化;
    8、管理后台增加领取客户与退回公海规则设置;
    9、修复任务详情偶尔会出现无法打开的问题;
    10、慧程序内的应用上线书生号,支持书生bot职能化配置;
    11、支持发送视频消息;
    12、新增企友通专属动态表情包;
    13、修复已知问题,细节优化,提示用户体验等;

  • PC V2.3.3

    2020-07-13

    企友通PC端

    1.升级内核,优化内存消耗,提升操作体验(升级成功后,如果有提示内核升级的请点击升级下)
    2.上线慧开源系列应用(新内核版本才兼容,不兼容的请到官网下载最新安装包)
    3.上线慧电话(可调用安卓手机直接外呼和录音)
    4.上线慧邀请
    5.上线工作群
    6.优化window窗口关闭后进程不退出问题
    7.修复手机看过的消息在pc未读数仍存在问题。
    8.慧关系完善升级。
    9.优化占位图
    10.新增独立窗口模式
    11.修复一些其他bug

  • IOS V1.0.3

    2020-05-27

    企友通IOS端

    1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录,企靓号查找好友 5.bug修复

  • IOS V1.0.3

    2020-05-27

    企友通IOS端

    1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录,企靓号查找好友 5.bug修复

  • IOS V1.0.3

    2020-05-27

    企友通IOS端

    1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录,企靓号查找好友 5.bug修复

  • IOS V1.0.3

    2020-05-27

    企友通IOS端

    1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录,企靓号查找好友 5.bug修复

  • IOS V1.0.3

    2020-05-27

    企友通IOS端

    1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录,企靓号查找好友 5.bug修复

  • IOS V1.0.3

    2020-05-27

    企友通IOS端

    1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录,企靓号查找好友 5.bug修复

  • IOS V1.0.3

    2020-05-27

    企友通IOS端

    1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录,企靓号查找好友 5.bug修复

  • IOS V1.0.3

    2020-05-27

    企友通IOS端

    1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录,企靓号查找好友 5.bug修复

  • IOS V1.0.3

    2020-05-27

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    1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录,企靓号查找好友 5.bug修复

  • IOS V1.0.3

    2020-05-27

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    1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录,企靓号查找好友 5.bug修复

  • IOS V1.0.3

    2020-05-27

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    1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录,企靓号查找好友 5.bug修复

  • IOS V1.0.3

    2020-05-27

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    1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录,企靓号查找好友 5.bug修复

  • IOS V1.0.3

    2020-05-27

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    1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录,企靓号查找好友 5.bug修复

  • IOS V1.0.3

    2020-05-27

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    1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录,企靓号查找好友 5.bug修复

  • IOS V1.0.3

    2020-05-27

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    1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录,企靓号查找好友 5.bug修复

  • IOS V1.0.3

    2020-05-27

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    1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录,企靓号查找好友 5.bug修复

  • IOS V1.0.3

    2020-05-27

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    1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录,企靓号查找好友 5.bug修复

  • IOS V1.0.3

    2020-05-27

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    1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录,企靓号查找好友 5.bug修复

  • IOS V1.0.3

    2020-05-27

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    1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录,企靓号查找好友 5.bug修复

  • IOS V1.0.3

    2020-05-27

    企友通IOS端

    1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录,企靓号查找好友 5.bug修复

  • IOS V1.0.3

    2020-05-27

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    1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录,企靓号查找好友 5.bug修复

  • IOS V1.0.3

    2020-05-27

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    1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录,企靓号查找好友 5.bug修复

  • IOS V1.0.3

    2020-05-27

    企友通IOS端

    1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录,企靓号查找好友 5.bug修复

  • IOS V1.0.3

    2020-05-27

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    1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录,企靓号查找好友 5.bug修复

  • IOS V1.0.3

    2020-05-27

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    1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录,企靓号查找好友 5.bug修复

  • IOS V1.0.3

    2020-05-27

    企友通IOS端

    1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录,企靓号查找好友 5.bug修复

  • IOS V1.0.3

    2020-05-27

    企友通IOS端

    1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录,企靓号查找好友 5.bug修复

  • IOS V1.0.3

    2020-05-27

    企友通IOS端

    1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录,企靓号查找好友 5.bug修复

  • IOS V1.0.3

    2020-05-27

    企友通IOS端

    1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录,企靓号查找好友 5.bug修复

  • IOS V1.0.3

    2020-05-27

    企友通IOS端

    1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录,企靓号查找好友 5.bug修复

  • IOS V1.0.3

    2020-05-27

    企友通IOS端

    1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录,企靓号查找好友 5.bug修复

  • IOS V1.0.3

    2020-05-27

    企友通IOS端

    1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录,企靓号查找好友 5.bug修复

  • IOS V1.0.3

    2020-05-27

    企友通IOS端

    1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录,企靓号查找好友 5.bug修复

  • IOS V1.0.3

    2020-05-27

    企友通IOS端

    1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录,企靓号查找好友 5.bug修复

  • IOS V1.0.3

    2020-05-27

    企友通IOS端

    1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录,企靓号查找好友 5.bug修复

  • IOS V1.0.3

    2020-05-27

    企友通IOS端

    1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录,企靓号查找好友 5.bug修复

  • IOS V1.0.3

    2020-05-27

    企友通IOS端

    1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录,企靓号查找好友 5.bug修复

  • IOS V1.0.3

    2020-05-27

    企友通IOS端

    1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录,企靓号查找好友 5.bug修复

  • IOS V1.0.3

    2020-05-27

    企友通IOS端

    1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录,企靓号查找好友 5.bug修复

  • IOS V1.0.3

    2020-05-27

    企友通IOS端

    1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录,企靓号查找好友 5.bug修复

  • PC V1.8.4

    2020-05-26

    企友通PC端

    1.新增视频消息;
    2.新增添加好友支持企靓号查找;
    3.新增用户信息弹出框显示对方在线情况与位置信息;
    4.修复消息复制可能出现乱码问题;
    5.修复@状态在会话列表未显示的问题;
    6.优化im文件下载,可取消,添加下载进度条;
    7.修复部分格式图片复制失败问题;
    7.其它细节优化与问题修复;

  • Android V1.0.10

    2020-05-25

    企友通Android端

    1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示,保存,原图查看。 3-版本升级提示框样式。

  • Android V1.0.10

    2020-05-25

    企友通Android端

    1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示,保存,原图查看。 3-版本升级提示框样式。

  • Android V1.0.10

    2020-05-25

    企友通Android端

    1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示,保存,原图查看。 3-版本升级提示框样式。

  • Android V1.0.10

    2020-05-25

    企友通Android端

    1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示,保存,原图查看。 3-版本升级提示框样式。

  • Android V1.0.10

    2020-05-25

    企友通Android端

    1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示,保存,原图查看。 3-版本升级提示框样式。

  • Android V1.0.10

    2020-05-25

    企友通Android端

    1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示,保存,原图查看。 3-版本升级提示框样式。

  • Android V1.0.10

    2020-05-25

    企友通Android端

    1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示,保存,原图查看。 3-版本升级提示框样式。

  • Android V1.0.10

    2020-05-25

    企友通Android端

    1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示,保存,原图查看。 3-版本升级提示框样式。

  • Android V1.0.10

    2020-05-25

    企友通Android端

    1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示,保存,原图查看。 3-版本升级提示框样式。

  • Android V1.0.10

    2020-05-25

    企友通Android端

    1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示,保存,原图查看。 3-版本升级提示框样式。

  • Android V1.0.10

    2020-05-25

    企友通Android端

    1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示,保存,原图查看。 3-版本升级提示框样式。

  • Android V1.0.10

    2020-05-25

    企友通Android端

    1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示,保存,原图查看。 3-版本升级提示框样式。

  • Android V1.0.10

    2020-05-25

    企友通Android端

    1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示,保存,原图查看。 3-版本升级提示框样式。

  • Android V1.0.10

    2020-05-25

    企友通Android端

    1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示,保存,原图查看。 3-版本升级提示框样式。

  • Android V1.0.10

    2020-05-25

    企友通Android端

    1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示,保存,原图查看。 3-版本升级提示框样式。

  • Android V1.0.10

    2020-05-25

    企友通Android端

    1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示,保存,原图查看。 3-版本升级提示框样式。

  • Android V1.0.10

    2020-05-25

    企友通Android端

    1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示,保存,原图查看。 3-版本升级提示框样式。

  • Android V1.0.10

    2020-05-25

    企友通Android端

    1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示,保存,原图查看。 3-版本升级提示框样式。

  • Android V1.0.10

    2020-05-25

    企友通Android端

    1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示,保存,原图查看。 3-版本升级提示框样式。

  • Android V1.0.10

    2020-05-25

    企友通Android端

    1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示,保存,原图查看。 3-版本升级提示框样式。

  • Android V1.0.10

    2020-05-25

    企友通Android端

    1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示,保存,原图查看。 3-版本升级提示框样式。

  • Android V1.0.10

    2020-05-25

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    1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示,保存,原图查看。 3-版本升级提示框样式。

  • Android V1.0.10

    2020-05-25

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    1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示,保存,原图查看。 3-版本升级提示框样式。

  • Android V1.0.10

    2020-05-25

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    1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示,保存,原图查看。 3-版本升级提示框样式。

  • Android V1.0.10

    2020-05-25

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    1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示,保存,原图查看。 3-版本升级提示框样式。

  • Android V1.0.10

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  • Android V1.0.10

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  • Android V1.0.10

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  • Android V1.0.10

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  • Android V1.0.10

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    企友通Android端

    1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示,保存,原图查看。 3-版本升级提示框样式。

  • Android V1.0.10

    2020-05-25

    企友通Android端

    1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示,保存,原图查看。 3-版本升级提示框样式。

  • Android V1.0.10

    2020-05-25

    企友通Android端

    1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示,保存,原图查看。 3-版本升级提示框样式。

  • Android V1.0.10

    2020-05-25

    企友通Android端

    1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示,保存,原图查看。 3-版本升级提示框样式。

  • Android V1.0.10

    2020-05-25

    企友通Android端

    1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示,保存,原图查看。 3-版本升级提示框样式。

2021

  • PC V4.1.6

    2021-09-07

    企友通PC端

    解决了几个问题:
    1、windows闪退。
    2、抖一抖消息延迟。
    3、慧聚客询盘回复失败。

  • PC V4.1.1

    2021-09-04

    企友通PC端

    1、企友通助手上线:
    2、企友通慧销售模块优化;
    3、慧电话新增套餐信息,过滤条件优化;
    3、我的客户列表调整;
    4、个人中心新增隐私设置,个人二维码。

  • PC V3.9.1

    2021-07-30

    企友通PC端

    1、解决消息发送失败问题。
    2、解决慧关系-sip模式卡顿问题。

  • PC V3.8.9

    2021-07-12

    企友通PC端

    慧关系-版本套餐新增线路分钟数;
    慧关系-回拨模式拨打失败问题修复;
    慧聚客-网站商机放开访客来源字段。

  • PC V3.8.5

    2021-07-08

    企友通PC端

    慧电话新增虚拟小号模式,回拨模式;
    慧工单支持灯塔线索客户推送至运营群;
    慧关系支持工单客户领取,跟进记录回执;
    其它问题修复与细节调整;

  • PC V3.8.0

    2021-06-29

    企友通PC端

    全新消息引用;
    修复了一些已知问题。

  • PC V3.7.9

    2021-06-28

    企友通PC端

    全新消息引用;
    修复了一些已知问题。

  • PC V3.7.7

    2021-06-27

    企友通PC端

    im上线风控管理;
    慧名片、慧旺铺支持查看访客轨迹;
    修复了一些已知问题。

  • PC V3.7.0

    2021-06-12

    企友通PC端

    慧名片-新增推广企友通组件。
    慧名片-优化推荐商品选择。
    修复慧聚客聊天框文字复制问题。
    其它已知问题修复与细节调整。

  • PC V3.6.5

    2021-06-05

    企友通PC端

    1、上线慧名片,由管理员统一编辑自定义模块,员工只需修改个人信息。
    2、新增服务群消息盒子,将服务群整合归类。解决服务群太多,消息列表杂乱的问题。
    3、广播,书生号,公司群取消默认置顶,根据推送消息时间排序。
    4、工作台UI布局调整,更突出常用功能与已开通的服务。
    5、慧聚客支持小程序类型的访客接待,客服可以与访客进行实时沟通。

  • PC V3.5.5

    2021-05-23

    企友通PC端

    1)、优化工作台下面的7大类应用只显示、有权限的内置应用、已授权应用、平台应用;
    2)、正式上线 ”应用中心“,里面可以看到所有应用、所有服务包,应用的开通和服务包的购买都在应用中心;
    3)、慧关系支持多公海创建,业务组数据独立;
    4)、慧关系主页新增应用快捷入口和业务设置,操作更方便;
    5)、慧关系客户联系人可以添加标签;
    6)、慧关系增加更多筛选条件维度,表格导入客户时表头字段根据自定义展示,客户跟进状态支持直接更改,创建客户表单增加更多信息字段;
    7)、慧关系客户详情新增文件、资料归档;
    8)、慧关系客户订单支持上传合同附件;
    9)、正式上线 ”慧电话“,慧电话模块核心主控哪些坐席能打电话以及多种线路配置(云线路配置、回拨线路配置、SIP账号配置);
    10)、慧关系打电话表单信息录入界面调整;
    11)、慧搜索导入客户成功后跳转引导;

  • PC V3.4.6

    2021-05-07

    企友通PC端

    1、结合灯塔系统,运营执行一目了然,推广概况了如指掌。
    2、留言询盘统筹汇总,留言一键管理查看。
    3、各项核心数据自动分析统筹,直观明了。
    4、外协应用一键登录安全操作,高效协作。

  • PC V3.4.0

    2021-04-25

    企友通PC端

    1.修复文件下载问题;
    2.个人会话支持免打扰;
    3.工作台搜索菜单支持键盘选择;
    4.工作台bug修复

  • PC V3.3.5

    2021-04-18

    企友通PC端

    1、个性化工作台1.0,快速添加常用功能,排序等;
    2、独立显示已开通的无忧服务包;
    3、优化应用搜索模式;
    4、M新增图文消息推送类型;
    5、慧聚客新增网站线索入口;
    6、慧旺铺新增旺铺线索入口;
    7、优化慧搜索,慧关系等,包括引导应有跳转,窗口打开形式等;

  • PC V3.2.9

    2021-03-31

    企友通PC端

    慧工单模块优化
    1)、支持分享和转发工单。
    2)、工单支持发文件、图片以及@人员提示。
    服务群成员支持角色标签,外协、客户、客服一目了然。
    服务群询盘通知支持直接回复访客!
    慧聚客话术修复训练问题。
    慧聚客上架主动邀请模式。
    聊天输入框支持调整大小。
    修复部分视频播放黑屏问题。
    修复消息发送错乱问题。

  • PC V3.2.1

    2021-03-24

    企友通PC端

    1、支持分享和转发工单
    2、工单支持发文件、图片以及@人员提示
    3、服务群成员支持角色标签,客户、运营一目了然。

  • PC V3.2.3

    2021-02-28

    企友通PC端

    1、慧定价上线,不同场景多样化的产品定价与优惠活动,支持零售与租赁;
    2、聊天记录错乱问题修复;
    3、工单聊天记录无法打开问题修复;
    4、考勤大小周工作日考勤大小周工作日问题修复;

  • PC V3.1.7

    2021-02-06

    企友通PC端

    1.慧工单新增标签分类;
    2.创建工单时自动匹配相似问题;
    3.每日工单报表通知与群通知;
    4.修复已知问题提升用户体验;

  • PC V3.1.1

    2021-01-18

    企友通PC端

    1、慧聚客正式上线,解决流量转化低,意向客户触达不及时问题;
    2、慧外协新增无忧推广概况、留言询盘信息一键查看;
    3、修复加入公司后,人员数据可能出现缺失的问题;
    4、发送给我的汇报支持一键已读;
    5、工单沟通记录加入时间和沟通记录数量;
    6、新建工单支持新窗口打开,选中聊天内容自动填充至工单内容处;
    7、服务单动态更新后角标通知;

  • PC V3.0.9

    2021-01-15

    企友通PC端

    1、慧聚客正式上线,解决流量转化低,意向客户触达不及时问题;
    2、慧外协新增无忧推广概况、留言询盘信息一键查看;
    3、修复加入公司后,人员数据可能出现缺失的问题;
    4、发送给我的汇报支持一键已读;
    5、工单沟通记录加入时间和沟通记录数量;
    6、新建工单支持新窗口打开,选中聊天内容自动填充至工单内容处;
    7、服务单动态更新后角标通知;