2020-12-31
1、慧工单智能群助手正式上线
2、外协支持共享者角色，支持第三方人进行外协
3、慧聚客预发版应用上架
2020-12-18
1、慧外协(外协客服中台)上线；
2、新版离线消息；
3、聊天记录查找支持查看上下文；
4、修复离线消息丢失问题；
5、修复服务群添加成员失败问题；
6、修复慧开元相关模块问题；
2020-11-30
1、慧货架产品总管理中心，链接产品在各个应用的同步与分发，各应用可直接拉取货架的产品，并且将自身产品同步给货架；
2、慧货架作为产品的控制台，控制产品在各个应用的上下架状态，以及后续的进销存；
3、慧旺铺商品中心新建商品方式支持从慧货架获取，完善其他信息即可；
4、慧关系新增版本套餐信息，包括呼叫中心期限，语音合成次数，慧搜索数据容量，慧线路可用分钟数等；
5、优化IM会话列表置顶效果，效果更迷人；
6、发送给我的汇报支持只看未读和其他筛选条件；
7、管理后台公司信息公司地址优化；
8、修复服务群背景水印问题；
9、慧提醒新增版本升级通知，链接更新日志，最新内容先睹为快；
2020-11-24
1、修复书生号购买产品无法正确跳转问题；
2、修复可能出现同一个人点赞多次的问题；
2020-11-17
1、慧关系--新增概况统计，待办事项与模块导航等快捷入口；
2、慧搜索--整合通用查询，智能推荐，地图拓客功能模块；
3、慧搜索--新增精准搜索，行业模型，共享视图，等多维度组合查询；
4、工作台--解决window不能关闭、优化广播权限、后台权限；新增在应用窗口切换公司；
5、慧霸屏--新增新版聚合首页；
6、慧官网--新增新版本聚合首页；
7、慧官网--新增两套模板；
8、慧提醒--新增类型过滤，未读消息更加直观；
9、公司会话助手--优化切换效果；
10、其他--加入个人中心入口，调整慧邀请菜单入口；
2020-11-07
1、上线慧线路，可以为员工添加云线路账号；
2、慧电话支持用云线路模式拨打（mac、window都支持）；
3、新版工作台，应用区更多操作空间，待处理、切换公司更加显眼美观；
4、新增新手注册欢迎小秘书通知；
5、优化聊天记录中打开授权应用，不能直接进入问题；
6、优化书生号机器人回归主题模式；
7、IM会话支持快速删除；
8、优化公司会话展现模式；
9、优化话术关键词替换超时问题；
10、优化文件上传、下载卡顿问题；
11、其它已知问题修复与细节优化；
2020-10-26
1.慧接待2.0版本上线；
2.话术多继承正式上线；
3.话术回归主题逻辑上线；
4.慧接待、书生号正在输入；
5.接待客服重新设置后，访客不生效问题解决；
6.工作台打通帮助中心入口；
7.书生号机器人接待意向自动判断上线；
8.聊天消息慧系列应用快捷入口上线；
9.发起群聊支持直接发起工作群；
10.增加慧线路配置；
11.公司信息增加办公场地；
12.服务群支持离职交接;
2020-10-03
1.服务群上线；
2.智能客服优化；
3.工作台新增认证；
4.修复消息复制乱码问题；
2020-09-29
1.服务群上线；
2.智能客服优化；
3.工作台新增认证；
4.修复消息复制乱码问题；
2020-09-26
1.企友通智能客服机器人小慧正式上线，欢迎大家进入慧搜索书生号调戏；
2.慧话术-faq分类支持编辑；
2020-09-21
1、修复bot话术连续触发未匹配与召唤离线客服错乱问题；
2020-09-18
1.消息支持多选收藏；
2.消息免打扰状态三端同步；
3.慧话术逻辑修改，新增超时，应急，未匹配，人机切换等处理，优化话术训练逻辑；
4.书生号新增服务地区选择，自动分配对应接待人员；
2020-08-28
1、新版登录窗体；
2、余额提现详情增加手续费、到账银行卡和状态字段；
3、抵用金标题和详情根据使用用途；
4、慧开源-新增客户支持添加客户分组、标签等字段；
5、慧开源-表格导入客户流程优化，可直接分配数据给员工；
6、慧开源-客户详情页改版；
7、其它问题修复与细节调整；
2020-08-24
1.新增抵用金模块;
2.新增后台邀请人员界面组织码邀请;
3.优化书生号主流程播放间隔；
4.修复通信录群组数据可能出现为空的问题；
5.其它已知问题修与细节优化；
2020-08-14
1.个人信息ui重置，新增邀请他人，创建/加入团队入口;
2.新增我的余额界面，管理应用收益与提现等;
3.新版窗体ui上线；
4.修复群组投票问题；
5.其它已知问题修与细节优化；
2020-08-07
1.群聊天事记新增“Pin”；
2.解决我的收藏无法加载的问题；
3.解决组织结构变更，数据更新失败的问题；
4.解决慧行为团队数据，导航失败的问题；
5.解决职能权限、任务标签等编辑后，数据无法同步的问题；
6.解决个人规则与考勤数据错误问题；
7.慧提醒支持第三方通知；
2020-08-02
1.书生号话术支持图片，视频，链接，表单；
2.慧接待新增接待记录，查看访客提交过的历史表单；
3.群聊天新增“事记”，记录爆赞消息类型；
4.优化慧接待第一次打开速度；
5.优化聊天记录多层嵌套显示问题；
2020-07-25
1.书生号新增客户表单等功能，话术播放逻辑，常见问题匹配优化，支持快捷键；
2.慧接待支持创建讨论组，新增客户表单，聊天记录优化；
3.IM聊天界面新增在线标识，细节功能调整；
4.新增慧货架、慧旺铺权限控制；
5.修复双击预览图片可能导致软件闪退；
6.修复视频文件无法保存；
7.修复工作汇报、任务模块崩溃、慧短信崩溃问题；
8.修复角标无法显示的问题；
9.修复审批列表身体通过后，数据没刷新的问题；
10.优化慧开元加载速度；
2020-07-20
1、修复工作台有时切换，待办事项没变的问题；
2、修复小秘书点击了不同公司，工作台没变切换的问题；
3、包装请求模式，防止普通录包软件能抓包；
4、优化错误提示样式、头像样式等其他细节样式；
5、优化群消息点赞行为，悬停触发；
6、通讯录支持创建团队，快速添加好友等入口；
7、OA模块使用加载方式优化;
8、管理后台增加领取客户与退回公海规则设置;
9、修复任务详情偶尔会出现无法打开的问题;
10、慧程序内的应用上线书生号，支持书生bot职能化配置；
11、支持发送视频消息；
12、新增企友通专属动态表情包；
13、修复已知问题，细节优化，提示用户体验等；
2020-07-13
1.升级内核，优化内存消耗，提升操作体验（升级成功后，如果有提示内核升级的请点击升级下）
2.上线慧开源系列应用（新内核版本才兼容，不兼容的请到官网下载最新安装包）
3.上线慧电话（可调用安卓手机直接外呼和录音）
4.上线慧邀请
5.上线工作群
6.优化window窗口关闭后进程不退出问题
7.修复手机看过的消息在pc未读数仍存在问题。
8.慧关系完善升级。
9.优化占位图
10.新增独立窗口模式
11.修复一些其他bug
2020-05-27
1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录，企靓号查找好友 5.bug修复
2020-05-27
1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录，企靓号查找好友 5.bug修复
2020-05-27
1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录，企靓号查找好友 5.bug修复
2020-05-27
1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录，企靓号查找好友 5.bug修复
2020-05-27
1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录，企靓号查找好友 5.bug修复
2020-05-27
1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录，企靓号查找好友 5.bug修复
2020-05-27
1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录，企靓号查找好友 5.bug修复
2020-05-27
1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录，企靓号查找好友 5.bug修复
2020-05-27
1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录，企靓号查找好友 5.bug修复
2020-05-27
1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录，企靓号查找好友 5.bug修复
2020-05-27
1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录，企靓号查找好友 5.bug修复
2020-05-27
1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录，企靓号查找好友 5.bug修复
2020-05-27
1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录，企靓号查找好友 5.bug修复
2020-05-27
1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录，企靓号查找好友 5.bug修复
2020-05-27
1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录，企靓号查找好友 5.bug修复
2020-05-27
1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录，企靓号查找好友 5.bug修复
2020-05-27
1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录，企靓号查找好友 5.bug修复
2020-05-27
1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录，企靓号查找好友 5.bug修复
2020-05-27
1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录，企靓号查找好友 5.bug修复
2020-05-27
1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录，企靓号查找好友 5.bug修复
2020-05-27
1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录，企靓号查找好友 5.bug修复
2020-05-27
1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录，企靓号查找好友 5.bug修复
2020-05-27
1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录，企靓号查找好友 5.bug修复
2020-05-27
1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录，企靓号查找好友 5.bug修复
2020-05-27
1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录，企靓号查找好友 5.bug修复
2020-05-27
1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录，企靓号查找好友 5.bug修复
2020-05-27
1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录，企靓号查找好友 5.bug修复
2020-05-27
1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录，企靓号查找好友 5.bug修复
2020-05-27
1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录，企靓号查找好友 5.bug修复
2020-05-27
1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录，企靓号查找好友 5.bug修复
2020-05-27
1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录，企靓号查找好友 5.bug修复
2020-05-27
1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录，企靓号查找好友 5.bug修复
2020-05-27
1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录，企靓号查找好友 5.bug修复
2020-05-27
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2020-05-27
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2020-05-27
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2020-05-27
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2020-05-27
1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录，企靓号查找好友 5.bug修复
2020-05-27
1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录，企靓号查找好友 5.bug修复
2020-05-27
1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录，企靓号查找好友 5.bug修复
2020-05-27
1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录，企靓号查找好友 5.bug修复
2020-05-27
1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录，企靓号查找好友 5.bug修复
2020-05-27
1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录，企靓号查找好友 5.bug修复
2020-05-27
1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录，企靓号查找好友 5.bug修复
2020-05-27
1.增加拍摄小视频功能 2.新的表情包 3.查看群成员在线情况 4.支持企靓号登录，企靓号查找好友 5.bug修复
2020-05-26
1.新增视频消息；
2.新增添加好友支持企靓号查找；
3.新增用户信息弹出框显示对方在线情况与位置信息；
4.修复消息复制可能出现乱码问题；
5.修复@状态在会话列表未显示的问题；
6.优化im文件下载，可取消，添加下载进度条；
7.修复部分格式图片复制失败问题；
7.其它细节优化与问题修复；
2020-05-25
1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示，保存，原图查看。 3-版本升级提示框样式。
2020-05-25
1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示，保存，原图查看。 3-版本升级提示框样式。
2020-05-25
1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示，保存，原图查看。 3-版本升级提示框样式。
2020-05-25
1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示，保存，原图查看。 3-版本升级提示框样式。
2020-05-25
1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示，保存，原图查看。 3-版本升级提示框样式。
2020-05-25
1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示，保存，原图查看。 3-版本升级提示框样式。
2020-05-25
1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示，保存，原图查看。 3-版本升级提示框样式。
2020-05-25
1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示，保存，原图查看。 3-版本升级提示框样式。
2020-05-25
1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示，保存，原图查看。 3-版本升级提示框样式。
2020-05-25
1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示，保存，原图查看。 3-版本升级提示框样式。
2020-05-25
1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示，保存，原图查看。 3-版本升级提示框样式。
2020-05-25
1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示，保存，原图查看。 3-版本升级提示框样式。
2020-05-25
1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示，保存，原图查看。 3-版本升级提示框样式。
2020-05-25
1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示，保存，原图查看。 3-版本升级提示框样式。
2020-05-25
1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示，保存，原图查看。 3-版本升级提示框样式。
2020-05-25
1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示，保存，原图查看。 3-版本升级提示框样式。
2020-05-25
1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示，保存，原图查看。 3-版本升级提示框样式。
2020-05-25
1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示，保存，原图查看。 3-版本升级提示框样式。
2020-05-25
1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示，保存，原图查看。 3-版本升级提示框样式。
2020-05-25
1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示，保存，原图查看。 3-版本升级提示框样式。
2020-05-25
1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示，保存，原图查看。 3-版本升级提示框样式。
2020-05-25
1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示，保存，原图查看。 3-版本升级提示框样式。
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1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示，保存，原图查看。 3-版本升级提示框样式。
2020-05-25
1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示，保存，原图查看。 3-版本升级提示框样式。
2020-05-25
1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示，保存，原图查看。 3-版本升级提示框样式。
2020-05-25
1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示，保存，原图查看。 3-版本升级提示框样式。
2020-05-25
1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示，保存，原图查看。 3-版本升级提示框样式。
2020-05-25
1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示，保存，原图查看。 3-版本升级提示框样式。
2020-05-25
1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示，保存，原图查看。 3-版本升级提示框样式。
2020-05-25
1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示，保存，原图查看。 3-版本升级提示框样式。
2020-05-25
1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示，保存，原图查看。 3-版本升级提示框样式。
2020-05-25
1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示，保存，原图查看。 3-版本升级提示框样式。
2020-05-25
1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示，保存，原图查看。 3-版本升级提示框样式。
2020-05-25
1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示，保存，原图查看。 3-版本升级提示框样式。
2020-05-25
1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示，保存，原图查看。 3-版本升级提示框样式。
2020-05-25
1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示，保存，原图查看。 3-版本升级提示框样式。
2020-05-25
1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示，保存，原图查看。 3-版本升级提示框样式。
2020-05-25
1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示，保存，原图查看。 3-版本升级提示框样式。
2020-05-25
1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示，保存，原图查看。 3-版本升级提示框样式。
2020-05-25
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2020-05-25
1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示，保存，原图查看。 3-版本升级提示框样式。
2020-05-25
1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示，保存，原图查看。 3-版本升级提示框样式。
2020-05-25
1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示，保存，原图查看。 3-版本升级提示框样式。
2020-05-25
1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示，保存，原图查看。 3-版本升级提示框样式。
2020-05-25
1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示，保存，原图查看。 3-版本升级提示框样式。
2020-05-25
1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示，保存，原图查看。 3-版本升级提示框样式。
2020-05-25
1-修复bug 2-修复im、收藏中大图GIF的显示，保存，原图查看。 3-版本升级提示框样式。
2021-12-19
OA模块：
1、新版审批上线。
工作台模块：
1、新版工作台。
2、左侧导航自定义。
3、搜索界面历史记录。
开源模块：
1、联系人电话号码数据指标。
2、创建订单自定义字段，订单导出内容自定义。
3、CRM模块消息提醒接入慧提醒。
2021-12-02
1、上线新版工作台。
2、应用搜索优化。
3、会话支持按@我、未读、单聊、群聊类型筛选。
4、新增服务群会话搜索、群名复制。
5、支持emoji表情中文释义，新增66个emoji表情。
6、企友通助手话术支持表单。
7、搜索栏添加慧广播、企友通助手入口。
8、解决首次登陆离线会话、群组加载失败问题。
9、其它已知问题修复与细节调整。
2021-09-30
1、无组织用户登录企友通可以使用个人应用，新增创建组织引导。
2、企友通助手支持按服务包选择人工客服。
3、新增20+新表情包。
4、企友通助手话术FAQ支持批量添加关键词。
5、部分功能UI调整。
销售无忧相关：
1）、公司客户列表字段支持自定义展示。
2）、我的客户列表显示联系人数量。
3）、非手动添加的跟进记录也支持修改备注信息。
4）、客户列表的最近联系备注改为显示最近一条有内容的备注。
5）、客户详情的操作日志优化，显示操作前后变化对比。
6）、客户类型新增D类。
7）、创建订单新增物流单号录入。
8）、客户打电话表单支持快速唤起企业工商信息画像界面。
9）、大数据企业详情新增企业曾用名。
10）、慧关系今日概况界面分角色显示，业务管理员显示公司数据；
2021-09-07
解决了几个问题：
1、windows闪退。
2、抖一抖消息延迟。
3、慧聚客询盘回复失败。
2021-09-04
1、企友通助手上线：
2、企友通慧销售模块优化；
3、慧电话新增套餐信息，过滤条件优化；
3、我的客户列表调整；
4、个人中心新增隐私设置，个人二维码。
2021-07-30
1、解决消息发送失败问题。
2、解决慧关系-sip模式卡顿问题。
2021-07-12
慧关系-版本套餐新增线路分钟数；
慧关系-回拨模式拨打失败问题修复；
慧聚客-网站商机放开访客来源字段。
2021-07-08
慧电话新增虚拟小号模式，回拨模式；
慧工单支持灯塔线索客户推送至运营群；
慧关系支持工单客户领取，跟进记录回执；
其它问题修复与细节调整；
2021-06-29
全新消息引用；
修复了一些已知问题。
2021-06-28
全新消息引用；
修复了一些已知问题。
2021-06-27
im上线风控管理；
慧名片、慧旺铺支持查看访客轨迹；
修复了一些已知问题。
2021-06-12
慧名片-新增推广企友通组件。
慧名片-优化推荐商品选择。
修复慧聚客聊天框文字复制问题。
其它已知问题修复与细节调整。
2021-06-05
1、上线慧名片，由管理员统一编辑自定义模块，员工只需修改个人信息。
2、新增服务群消息盒子，将服务群整合归类。解决服务群太多，消息列表杂乱的问题。
3、广播，书生号，公司群取消默认置顶，根据推送消息时间排序。
4、工作台UI布局调整，更突出常用功能与已开通的服务。
5、慧聚客支持小程序类型的访客接待，客服可以与访客进行实时沟通。
2021-05-23
1）、优化工作台下面的7大类应用只显示、有权限的内置应用、已授权应用、平台应用；
2）、正式上线 ”应用中心“，里面可以看到所有应用、所有服务包，应用的开通和服务包的购买都在应用中心；
3）、慧关系支持多公海创建，业务组数据独立；
4）、慧关系主页新增应用快捷入口和业务设置，操作更方便；
5）、慧关系客户联系人可以添加标签；
6）、慧关系增加更多筛选条件维度，表格导入客户时表头字段根据自定义展示，客户跟进状态支持直接更改，创建客户表单增加更多信息字段；
7）、慧关系客户详情新增文件、资料归档；
8）、慧关系客户订单支持上传合同附件；
9）、正式上线 ”慧电话“，慧电话模块核心主控哪些坐席能打电话以及多种线路配置（云线路配置、回拨线路配置、SIP账号配置）；
10）、慧关系打电话表单信息录入界面调整；
11）、慧搜索导入客户成功后跳转引导；
2021-05-07
1、结合灯塔系统，运营执行一目了然，推广概况了如指掌。
2、留言询盘统筹汇总，留言一键管理查看。
3、各项核心数据自动分析统筹，直观明了。
4、外协应用一键登录安全操作，高效协作。
2021-04-25
1.修复文件下载问题;
2.个人会话支持免打扰;
3.工作台搜索菜单支持键盘选择;
4.工作台bug修复
2021-04-18
1、个性化工作台1.0，快速添加常用功能，排序等；
2、独立显示已开通的无忧服务包；
3、优化应用搜索模式；
4、M新增图文消息推送类型；
5、慧聚客新增网站线索入口；
6、慧旺铺新增旺铺线索入口；
7、优化慧搜索，慧关系等，包括引导应有跳转，窗口打开形式等；
2021-03-31
慧工单模块优化
1）、支持分享和转发工单。
2）、工单支持发文件、图片以及@人员提示。
服务群成员支持角色标签，外协、客户、客服一目了然。
服务群询盘通知支持直接回复访客！
慧聚客话术修复训练问题。
慧聚客上架主动邀请模式。
聊天输入框支持调整大小。
修复部分视频播放黑屏问题。
修复消息发送错乱问题。
2021-03-24
1、支持分享和转发工单
2、工单支持发文件、图片以及@人员提示
3、服务群成员支持角色标签，客户、运营一目了然。
2021-02-28
1、慧定价上线，不同场景多样化的产品定价与优惠活动，支持零售与租赁；
2、聊天记录错乱问题修复；
3、工单聊天记录无法打开问题修复；
4、考勤大小周工作日考勤大小周工作日问题修复；
2021-02-06
1.慧工单新增标签分类；
2.创建工单时自动匹配相似问题；
3.每日工单报表通知与群通知；
4.修复已知问题提升用户体验；
2021-01-18
1、慧聚客正式上线，解决流量转化低，意向客户触达不及时问题；
2、慧外协新增无忧推广概况、留言询盘信息一键查看；
3、修复加入公司后，人员数据可能出现缺失的问题；
4、发送给我的汇报支持一键已读；
5、工单沟通记录加入时间和沟通记录数量；
6、新建工单支持新窗口打开，选中聊天内容自动填充至工单内容处；
7、服务单动态更新后角标通知；
2021-01-15
1、慧聚客正式上线，解决流量转化低，意向客户触达不及时问题；
2、慧外协新增无忧推广概况、留言询盘信息一键查看；
3、修复加入公司后，人员数据可能出现缺失的问题；
4、发送给我的汇报支持一键已读；
5、工单沟通记录加入时间和沟通记录数量；
6、新建工单支持新窗口打开，选中聊天内容自动填充至工单内容处；
7、服务单动态更新后角标通知；
2022-03-27
1、工单支持手动创建，新增被指派人回执功能;
2、运营群/服务群新增详情介绍（订单信息）;
3、慧客户公海字段自定义展示;
4、慧抖销线索客户（线索订阅，私域）同步至CRM;
5、IM细节优化，提升用户体验。
2022-01-22
1、新版慧抖销重磅更新；
2、左侧导航自定义功能优化；
3、企友通搜索功能改版；
闽公网安备 35021102001841号
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